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광고 운영 정책

세모챌 광고 운영정책

이 정책은 광고서비스의 상품 구성, 신청 및 심사 절차, 게재 기준, 요금 및 정산, 성과 리포트 제공, 취소·환불, 광고주 (기관회원) 의 의무와 책임을 명확히 하여 건전한 광고 생태계를 유지함을 목적으로 합니다.

제1 조 (목적)

이 정책은 광고서비스의 상품 구성, 신청 및 심사 절차, 게재 기준, 요금 및 정산, 성과 리포트 제공, 취소·환불, 광고주 (기관회원) 의 의무와 책임을 명확히 하여 건전한 광고 생태계를 유지함을 목적으로 합니다.

제2 조 (용어의 정의)

"광고서비스"란 기관회원이 유상으로 이용하는 챌린지 노출 강화, 타깃 홍보, 프리미엄 패키지, 운영대행 연계 등 일체의 유료 상품을 의미합니다. "광고소재"란 광고서비스 게재를 위해 기관회원이 제출하는 이미지, 텍스트, 랜딩페이지, 카드뉴스 등의 콘텐츠를 의미합니다. "게재기간"이란 광고소재가 서비스 내에 노출되는 기간을 의미합니다. "성과 리포트"란 광고서비스 이용 결과로 회사가 제공하는 조회수, 클릭수, 저장수, 뉴스레터 오픈율 등 통계 자료를 의미합니다.

제3 조 (광고서비스 상품 구성)

회사가 제공하는 광고서비스는 다음과 같으며, 세부 가격 및 조건은 서비스 내 별도 상품 안내 페이지에 따릅니다. 무료 등록 — 기본 공고 DB 확보, 챌린지 검색·목록 노출 (0 원) 추천 챌린지 — 메인·카테고리 상단 노출 (약 10~50 만원) 운영대행 연계 — 접수·심사·시상식 등 운영 전체 대행 (별도 견적) ※ 상기 가격대는 참고용 기준이며, 회사는 시장 상황, 상품 개편 등에 따라 가격 및 상품 구성을 변경할 수 있고 변경 시 사전 공지합니다.

제4 조 (광고 신청 및 심사)

광고서비스는 승인된 기관회원만 신청할 수 있으며, 신청 시 광고소재, 게재기간, 희망 상품, 챌린지 정보 (연동 시) 를 제출하여야 합니다. 회사는 신청된 광고소재에 대해 다음 기준으로 사전 심사를 진행하며, 심사에는 통상 영업일 기준 2~3 일이 소요될 수 있습니다. 챌린지 정보의 사실성 (실재 여부, 모집기간·자격·시상내역의 정확성) 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」상 허위·과장 광고 해당 여부 청소년보호정책 및 관계 법령 (청소년보호법 등) 위반 여부 저작권 등 제3 자 권리 침해 여부 서비스 디자인 가이드 (이미지 규격, 텍스트 분량 등) 준수 여부 회사는 심사 결과 다음 각 호에 해당하는 광고소재의 게재를 거부하거나 수정을 요청할 수 있습니다. 사실과 다르거나 소비자를 오인시킬 우려가 있는 표현 (예: 확정되지 않은 상금·특전을 확정된 것처럼 표기) 청소년에게 유해하거나 부적절한 내용 특정 개인·단체에 대한 비방, 명예훼손 소지가 있는 내용 도박, 사행성, 대출, 다단계 등 관련 법령상 광고가 제한되는 업종 타 공모전·대회 정보 플랫폼 또는 경쟁 서비스의 명시적 비방 세모챌의 서비스 정체성 (정보 신뢰성, 청년 친화적 이미지) 에 반한다고 회사가 합리적으로 판단하는 내용 광고소재는 관련 법령 및 회사 정책 변경, 사회적 이슈 발생 등에 따라 게재 중이라도 재심사를 거쳐 노출이 중단될 수 있습니다.

제5 조 (게재 및 노출)

광고서비스는 회사가 상품별로 정한 위치 (메인 상단, 카테고리 상단, 뉴스레터, SNS 등) 에 계약된 게재기간 동안 노출됩니다. 회사는 이용자 경험을 고려하여 동일 시간대 광고 노출 개수, 순환 노출 방식 (로테이션) 등을 운영 정책에 따라 정할 수 있으며, 특정 위치의 "단독 노출"을 보장하는 상품이 아닌 한 이를 보장하지 않습니다. 회사는 서비스 개편, 시스템 점검 등 불가피한 사유로 게재 위치·형태를 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 기관회원에게 통지합니다.

제6 조 (요금 및 결제)

광고서비스 이용료는 상품별 가격 정책에 따르며, 부가가치세는 별도입니다. 결제는 회사가 정한 방법 (세금계산서 발행 후 계좌이체, 카드결제 등) 으로 진행하며, 기관회원은 정산에 필요한 정보 (담당 부서, 세금계산서 수신 이메일 등) 를 정확히 제공하여야 합니다. 원칙적으로 결제 완료 및 광고소재 심사 승인 후 게재가 개시됩니다.

제7 조 (취소 및 환불)

게재 개시 전 취소: 심사 승인 전 또는 게재 개시 전 기관회원의 요청으로 취소하는 경우, 결제대금 전액을 환불합니다. 게재 개시 후 취소: 게재가 개시된 이후 기관회원의 사정으로 중도 취소하는 경우, 이미 제공된 노출 기간·성과에 상응하는 금액을 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다. 구체적인 공제 기준 (일할 계산 등) 은 상품별 안내에 따릅니다. 회사 사유로 인한 미게재·중단: 회사의 귀책사유 (시스템 오류, 심사 지연 등) 로 광고가 게재되지 못하거나 조기 중단된 경우, 해당 기간에 대해 전액 환불하거나 동일 가치의 노출 기간으로 보상합니다. 심사 반려: 광고소재가 제4 조의 기준을 충족하지 못하여 최종 반려된 경우, 이미 결제한 금액은 전액 환불합니다. 제작물 포함 상품: 프리미엄 패키지 등 제작물 (랜딩페이지, 카드뉴스 등) 이 포함된 상품의 경우, 제작이 착수된 이후에는 실제 투입 공수에 상응하는 비용을 공제할 수 있습니다.

제8 조 (성과 리포트 제공)

회사는 광고서비스 이용 기관회원에게 게재기간 종료 후 또는 상품 조건에 따라 정기적으로 성과 리포트를 제공합니다. 성과 리포트에는 조회수, 클릭수, 저장수, 뉴스레터 오픈율·클릭률, 관심분야별 반응, 유입경로 등이 포함될 수 있으며, 상품 등급에 따라 제공 항목이 상이할 수 있습니다. 성과 리포트의 수치는 회사의 자체 통계 시스템을 기준으로 산출되며, 제3 자 분석 도구 (GA 등) 의 수치와 산출 방식 차이로 인해 다를 수 있습니다.

제9 조 (기관회원의 의무)

기관회원은 광고소재의 내용에 대해 최종적인 법적 책임을 부담하며, 회사의 심사 통과가 내용의 적법성·정확성을 보증하는 것은 아닙니다. 기관회원은 광고소재에 포함된 이미지, 문구, 로고 등에 대한 적법한 사용 권한을 보유하여야 하며, 제3 자 권리 침해로 인한 분쟁 발생 시 이를 해결할 책임을 부담합니다. 기관회원은 챌린지 모집기간 종료, 모집 마감, 시상 취소 등 광고 내용에 영향을 미치는 변경사항이 발생한 경우 지체 없이 회사에 통지하여야 합니다.

제10 조 (회사의 면책)

회사는 광고서비스를 통해 유입된 참가자의 실제 지원·참여 여부, 참가자의 자격, 챌린지 결과에 대해 보증하지 않습니다. 회사는 성과 리포트상의 수치가 기관회원이 기대한 성과 (참가율, 매출 등) 를 보장하지 않으며, 이를 이유로 한 손해배상 책임을 지지 않습니다. 회사는 기관회원이 제공한 정보의 허위·오류로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제11 조 (계약 해지 및 제재)

회사는 기관회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 (긴급한 경우 사후 통지) 광고서비스 게재를 중단하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 허위 챌린지 등록 또는 시상 불이행이 확인된 경우 광고소재 심사 기준을 반복적으로 위반한 경우 이용약관 또는 이 정책을 위반한 경우 결제대금을 정당한 사유 없이 지급하지 않은 경우 제1 항에 따라 계약이 해지되는 경우 미제공 게재기간에 대해서는 제7 조의 환불 기준을 준용합니다.

제12 조 (분쟁해결)

이 정책과 관련하여 발생하는 분쟁은 세모챌 이용약관 제32 조 (분쟁해결) 및 제33 조 (재판관할 및 준거법) 를 따릅니다.

제13 조 (정책의 개정)

회사는 관계 법령 및 서비스 운영상 필요에 따라 이 정책을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7 일 전 (기관회원에게 불리한 경우 30 일 전) 부터 공지합니다.

부칙

이 정책은 2026 년 8 월 25 일부터 시행합니다.